Introduction
« Crop.photo est un élément essentiel du flux de travail de notre place de marché de la mode en ligne. Avec plus de 3 000 images de produits sur modèle à recadrer en vrac chaque mois, nous comptons sur Crop.photo pour permettre à notre équipe de vente en gros de publier rapidement de nouveaux produits sur des places de marché en ligne populaires telles que Macy's, Nordstrom et Bloomingdales. En augmentant la productivité de notre équipe de retouche de plus de 70 %, Crop.photo a changé la donne pour nous. Le recadrage en masse d'images qui prenaient plusieurs jours peut désormais être réalisé en quelques secondes ! »
The Challenge
De plus en plus de détaillants se tournent vers les plateformes en ligne pour augmenter leurs ventes et étendre la présence de leur marque. Cette évolution nécessite le respect des critères d'image détaillés établis par les principales plateformes tierces telles que Macy's, Bloomingdales et Nordstrom. Avec plus de Plus de 10 places de marché pour y répondre, le volume considérable de retouches et de recadrages d'images pour la marque devient un facteur important.
L'ampleur des images pour la marque exigeait une solution efficace pour la retouche des images, un défi face au volume impressionnant et aux délais d'exécution rapides liés à un défilé constant d'événements de vente.
L'obtention d'une présentation d'image cohérente et le respect de normes uniques pour les différentes plateformes en ligne posaient des obstacles permanents. Alors qu'un site de vente peut exiger une image sur modèle avec un rapport hauteur/largeur de 1:1, un autre peut exiger un ratio 2:3. Malgré ces exigences variables, il est impératif de mettre en place un processus constant et uniforme pour gérer l'afflux quotidien de nouvelles images.
Les images publicitaires reçues des studios photo mettent souvent en scène des mannequins, mais les directives relatives à la photographie des modèles, les restrictions relatives aux licences et aux droits numériques obligent nos équipes créatives à recadrer ces images et à masquer le visage des mannequins avant de les publier en ligne.
Johnny Vu, directeur des opérations créatives
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment, grâce à Crop.photo, leur équipe de vente en gros a pu rationaliser son processus de recadrage d'images et réduire considérablement le temps et les coûts associés aux retouches manuelles !
About Company
En 2023, avec plus de 4 milliards de dollars de revenus, ils étaient l'un des plus grands détaillants de mode au monde. Le flux de travail de leur place de marché de la mode en ligne comprend plus de 4 000 images de produits sur modèle à recadrer chaque mois, qui sont ensuite publiées sur des places de marché en ligne populaires telles que Macy's, Nordstrom et Bloomingdales.
The Solution
Crop.photo, un service basé sur le cloud, a permis au client d'intégrer facilement l'outil dans son quotidien flux de travail de retouche sans qu'il soit nécessaire de procéder à un déploiement ou à une intégration.
L'interface conviviale a permis aux retoucheurs de commencer à utiliser les modèles d'automatisation quelques minutes après leur inscription, éliminant ainsi le besoin de gestion des comptes d'entreprise ou de chefs de projet.
Cela constituait un changement significatif par rapport à l'expérience précédente du client avec les entreprises de retouche, qui exigeaient des contrats légaux, des accords et des retoucheurs manuels offshore. Avec Crop.photo, les retoucheurs de différentes équipes de vente en gros pouvaient configurer des modèles d'automatisation spécifiques à leurs places de marché de commerce électronique sans aucune formation préalable !
Par exemple, l'équipe de retouche travaillant sur une collection Macy's a configuré une configuration pour crosse entre le nez et les yeux pour que le produit, tel que le rouge à lèvres, reste visible sur le visage du mannequin :
À l'aide des exemples d'images gratuits de l'interface utilisateur de Crop.photo, leurs retoucheurs ont rapidement pu prévisualiser le résultat des recadrages sans même télécharger leurs images. Ils pouvaient ajuster les marqueurs pour créer le modèle parfait qui serait éventuellement réutilisé et appliqué à des lots d'images quotidiens.
Ces configurations ont permis d'entraîner le moteur d'intelligence artificielle de Crop.photo à automatiser le processus de recadrage. Outre les marqueurs faciaux à recadrer à partir du modèle d'automatisation, d'autres règles de retouche étaient incluses, comme indiqué ci-dessous :
L'équipe de retouche avait besoin d'images de produits sur fond blanc pour les télécharger sur des sites de commerce électronique de mode tels que Macy's. Dans le modèle d'automatisation, ils ont sélectionné l'option « Supprimer l'arrière-plan » et ont choisi le blanc comme couleur de remplacement.
Pour s'adapter aux formats d'image et aux tailles d'image de sortie spécifiques à chaque site de vente, l'équipe a décidé d'utiliser Crop.photo au lieu de s'appuyer sur des outils externes tels que Photoshop. En ajoutant des tailles personnalisées aux options de sortie de Crop.photo, l'entreprise a pu automatiser le processus de redimensionnement pour toutes les tailles obligatoires du marché. Crop.photo a même associé la taille de l'image de sortie au nom du fichier, ce qui permet à l'équipe de retouche de sélectionner facilement les bonnes tailles avant de les télécharger sur chaque site de vente. Avec Crop.photo, l'équipe n'a plus à se soucier des erreurs ou à passer des heures à redimensionner manuellement les images dans Photoshop.
Grâce à la fonction d'automatisation de Crop.photo, l'équipe peut recadrer sans effort un nouveau lot d'images chaque jour. En téléchargeant simplement les images sur Crop.photo, l'outil permet de recadrer rapidement et efficacement en haute résolution. L'équipe peut facilement prévisualiser les résultats de ses automatisations depuis le tableau de bord du projet et télécharger des images individuelles ou un fichier zip directement depuis le cloud.
Benefits
- Workflows de recadrage accélérés: Crop.photo a réduit de 2 fois le temps nécessaire aux flux de retouche de gros, le faisant passer d'une journée à quelques minutes seulement.
- Productivité accrue: Les retoucheurs ont constaté une augmentation de leur productivité quotidienne de 70 % en moyenne depuis la mise en œuvre de Crop.photo.
- Redimensionnement cohérent: Crop.photo garantit un redimensionnement cohérent, en veillant à ce que chaque recadrage réponde aux exigences prédéfinies en matière de rapport hauteur/largeur, de hauteur d'image et de résolution pour les plus de 10 sites de vente sur lesquels elle vend en gros.
Le client est ainsi en mesure d'envoyer plus de 3 000 images sans erreur à chacun de ses 10 sites de vente, y compris Macy's, en respectant les directives relatives aux images sans avoir besoin de retouche manuelle.
Results
Le succès de Crop.photo a permis au client de publier rapidement de nouveaux produits sur des places de marché en ligne populaires telles que Macy's, Nordstrom et Bloomingdales, ce qui a amélioré l'engagement des clients et augmenté les revenus. Crop.photo a prouvé qu'elle pouvait changer la donne pour les clients, en leur permettant de rationaliser leurs flux de retouche, de gagner du temps et de réduire les coûts, et d'améliorer la productivité et le contrôle qualité.
Dans l'ensemble, Crop.photo est un outil essentiel pour tout flux de travail sur le marché de la mode en ligne qui nécessite le recadrage et le redimensionnement des images des produits sur les modèles. Ses capacités d'automatisation, son interface conviviale et sa cohérence garantie dans le redimensionnement en ont fait un atout précieux pour l'équipe de vente en gros de ce top 10 des détaillants, et il peut sans aucun doute faire de même pour d'autres entreprises également.
